Az alacsonyküszöbű szolgáltatás anonim módon vehető igénybe, nem feltétele az absztinencia.
A megkereső munkára, valamint az önkéntes igénybevételre épülve az ellátás célja a szenvedélybetegség által okozott ártalmak csökkentése, az életet veszélyeztető helyezetek elhárítása, valamint az életmódváltozás elindítása, segítése.
A szolgáltatás magába foglalja az egészségügyi ártalmak csökkentését, így különösen a tűcsereprogramok körében a szerhasználat, illetve – függés járulékos ártalmainak, káros következményeinek csökkentését steril és kiegészítő eszközök, készítmények biztosításával, illetve használt eszközök begyűjtésével, továbbá az egészségügyi szűréshez, orvosi ellátáshoz való hozzáférés szervezését, valamint a krízis-intervenció, az egészségügyi vagy egyéb terápiás kezelésen, szolgáltatásban való részvétel ösztönzését.
A szolgáltatás igénybevétele térítésmentes.
